Müşteri memnuniyetini temel ilkesi haline getiren DEXXBLUE; sanayi ve hizmet sektörlerinde müşteri arz-talepleri ve yasal şartlar doğrultusunda gerekli özeni göstererek; Sanayi ve Hizmet Sektörüne Mühendislik ve Danışmanlık Hizmetleri; Tip Onay & COP Test ve Hizmetleri, Dizel Motorlar İçin Zararlı Azot Bileşiklerini Azaltma Maddesi (AUS 32) Üretimi ve Satışı; Araç Üst Yapı Dönüşüm ve Treyler (römork ve yarı römork), Seri Tadilat, İmalat, Montaj ve Satış Sonrası Hizmetleri konusunda önde gelen firmalar arasına girmeyi başarmıştır. Bu amaçla

* Yasal şartlara ve Sağlık Bakanlığı mevzuatlarına uymak,
* Müşterilerimizle iyi ve sağlam diyaloglar kurarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak müşterilerimize daha iyi ve daha kaliteli hizmet sunmak,
* Kaliteli ürün/hizmet ve zamanında teslimat sağlamak,
* Üretimimizi ve üretim yöntemlerimizi sürekli iyileştirmek,
* İyi üretim uygulamaları ile temizlik ve hijyenden taviz vermemek, gerekli altyapıyı sağlamak,
* Tüm çalışanlarımıza gerekli bilgilendirme ve eğitimler yardımıyla kendilerinin, diğer çalışanların ve ziyaretçilerin sağlık ve güvenliklerini tehlikeye atmamayı temel görev olarak benimsetmek,
* Tüm faaliyetlerimiz kapsamında olası tehlikeli durum ve davranışlar ile ilgili risk değerlendirmelerini ve çevre boyut etki değerlendirmelerini sistematik bir şekilde yaparak ve gözden geçirerek önleme kültürünü yerleştirmek, iş kazalarını ve çevresel kirliliği önlemek,
* Tüm faaliyetlerimiz kapsamında, geri dönüştürülebilir atıklarımızı değerlendirmek, sınırlı olan doğal kaynak kullanımlarını azaltmak, çevreye zararlı atıklardan dolayı oluşacak kirliliği önlemek için gerekli tedbirleri almak,
* Kalite, İSG&Çevre Yönetim Sistemleri standartlarından taviz vermeden sürekli iyileştirmeyi sağlamak kritelerine uygun olarak hizmet vermektedir.